Política de envíos

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Envío gratis a toda Colombia

Todos los pedidos enviados dentro de Colombia tienen envío gratis.

Tiempo de entrega

Recibes tu pedido en menos de 12 días desde la confirmación de la compra. En ciudades principales suele llegar antes; en zonas rurales o de difícil acceso puede tardar un poco más.

Seguimiento

Cuando despachemos tu pedido te enviamos un correo con el número de guía para que puedas rastrearlo.

Dirección de entrega

Revisa bien la dirección antes de pagar. Si necesitas cambiarla, escríbenos lo antes posible a fithold179@gmail.com, antes de que el pedido salga de bodega.

Paquetes dañados o perdidos

Si tu paquete llega dañado o no llega en el plazo indicado, escríbenos con tu número de pedido y lo solucionamos.

Envíos internacionales

Para envíos fuera de Colombia el costo y el tiempo de entrega se muestran al momento de pagar.